obchodní společnosti
Beam Labs Europe s.r.o.
Sídlo: Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8 – Karlín
IČO: 19929714
DIČ: CZ19929714
Spisová značka: C 394017/MSPH
Rejstříkový soud: Městský soud v Praze
E-mail: info@beamshop.cz
Web: www.beamshop.cz
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.beamshop.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Beam Labs Europe s.r.o., se sídlem Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8 – Karlín, identifikační číslo 19929714, DIČ CZ19929714, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 394017/MSPH (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.beamshop.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákupy spotřebitelů. Na právnické osoby a osoby, které při uzavírání smlouvy jednají v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání, se mohou vztahovat odchylné podmínky.
1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Pokud webové rozhraní obchodu umožňuje objednávání bez registrace, může kupující provádět objednávky také bez registrace.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 5 let nevyužívá, nebo v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů spojených s jeho dodáním. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, pokud není uvedeno jinak.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto informace platí pro doručování v rámci České republiky, není-li uvedeno jinak.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží, které kupující vloží do elektronického nákupního košíku,
- způsobu úhrady kupní ceny zboží,
- požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
- nákladech spojených s dodáním zboží.
3.5. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a opravit případné chyby.
3.6. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko, ze kterého jednoznačně vyplývá povinnost zaplatit. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její obdržení elektronickou poštou na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.
3.8. Potvrzení obdržení objednávky není samo o sobě přijetím objednávky, pokud z jeho obsahu nevyplývá jinak.
3.9. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky, zejména množství zboží, výši kupní ceny nebo předpokládaných nákladech na dopravu, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.
3.10. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením oznámení o přijetí objednávky (akceptaci), které je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.
3.11. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti na výdejním místě prodávajícího – Bubenské nábřeží 306, 170 00 Praha 7 – Holešovice (hala č. 12, nakládací rampa vlevo, příjezd pod rampu, vjezd zdarma po předložení kuponu), pokud je tato možnost v době objednávky nabízena;
- v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
- bezhotovostně prostřednictvím platebního systému dostupného ve webovém rozhraní obchodu;
- bezhotovostně platební kartou, pokud je tato možnost dostupná.
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
4.3. Prodávající může v odůvodněných případech požadovat uhrazení celé kupní ceny předem, zejména v případech uvedených v těchto obchodních podmínkách.
4.4. V případě platby v hotovosti nebo platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 2 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést variabilní symbol platby, pokud mu byl prodávajícím přidělen. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.6. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu, zejména pokud ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky nebo pokud to vyžaduje charakter objednávky.
4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, pokud prodávající výslovně nestanoví jinak.
4.8. Je-li to vyžadováno právními předpisy, vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu.
4.9. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
5.2. Lhůta začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím nebo jím určenou třetí osobou odlišnou od dopravce. Pokud je předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
5.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno nejpozději poslední den příslušné lhůty. Kupující může odstoupení zaslat zejména na adresu prodávajícího nebo na elektronickou adresu info@beamshop.cz.
5.4. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.
5.5. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od prodávajícího obdržel.
5.6. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
5.7. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od kupujícího na základě smlouvy přijal. Náklady na dodání se vracejí v rozsahu odpovídajícím nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
5.8. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.
5.9. Pro vrácení peněžních prostředků použije prodávající stejný způsob, jakým je od kupujícího přijal, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.
5.10. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.
5.11. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a v dalších zákonem stanovených případech.
5.12. Pokud bylo spolu se zbožím poskytnuto kupujícímu bezplatné plnění nebo dárek, je kupující při odstoupení od kupní smlouvy povinen vrátit také toto plnění nebo dárek, pokud jeho vrácení odpovídá povaze konkrétního případu.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Je-li způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží při dodání převzít.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním nebo jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce doporučuje prodávající kupujícímu zkontrolovat neporušenost obalu zboží. Případné poškození zásilky doporučuje kupující bez zbytečného odkladu oznámit přepravci i prodávajícímu.
6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li vydány.
6.6. Osobni odber: V mokřinách283/ 8, Praha 4 – Hodkovičky
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá ujednaným vlastnostem, případně vlastnostem stanoveným právními předpisy.
7.3. Ustanovení o odpovědnosti za vady se nepoužijí v rozsahu stanoveném právními předpisy, zejména u zboží prodávaného za nižší cenu pro vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána, u opotřebení způsobeného obvyklým užíváním nebo u použitého zboží v rozsahu odpovídajícím míře jeho předchozího používání nebo opotřebení.
7.4. Kupující, který je spotřebitelem, může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. U použitého zboží může být tato doba v souladu se zákonem zkrácena na jeden rok, pokud byla tato skutečnost řádně sjednána.
7.5. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, pokud povaha věci nebo vady tuto domněnku nevylučuje.
7.6. Kupující může reklamaci uplatnit u prodávajícího způsobem uvedeným v reklamačním řádu nebo na kontaktních údajích prodávajícího.
7.7. Při uplatnění reklamace prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace.
7.8. Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
7.9. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží, není-li právními předpisy nebo smlouvou stanoveno jinak.
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu občanského zákoníku.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@beamshop.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce.
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
IČO: 000 20 869
Aktuální informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na webových stránkách České obchodní inspekce.
8.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě příslušného oprávnění. Dozor nad dodržováním právních předpisů v oblasti ochrany spotřebitele vykonává v rozsahu stanoveném právními předpisy Česká obchodní inspekce.
8.6. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
9.2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, doručení zboží, vedení uživatelského účtu, plnění zákonných povinností prodávajícího a ochrany právních nároků.
9.3. Zpracovávány mohou být zejména údaje v rozsahu jména a příjmení, fakturační a dodací adresy, elektronické adresy, telefonního čísla a dalších údajů nezbytných pro vyřízení objednávky nebo splnění zákonné povinnosti.
9.4. Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím osobám, které se podílejí na plnění objednávky, zejména přepravcům, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům technických služeb a dalším zpracovatelům.
9.5. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro naplnění příslušného účelu a po dobu vyžadovanou právními předpisy.
9.6. Kupující má v rozsahu stanoveném GDPR zejména právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
9.7. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ zveřejněném na webových stránkách prodávajícího.
10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES
10.1. Prodávající může kupujícímu zasílat informace související s jeho objednávkou, kupní smlouvou a využívanými službami na elektronickou adresu kupujícího.
10.2. Obchodní sdělení může prodávající zasílat pouze v souladu s platnými právními předpisy. Kupující může odběr obchodních sdělení kdykoliv odmítnout způsobem uvedeným v konkrétním obchodním sdělení.
10.3. Webová stránka může používat cookies a obdobné technologie. Podrobné informace o používání cookies a možnostech jejich správy jsou uvedeny v samostatném dokumentu nebo v nastavení cookies na webové stránce.
11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce nebo v uživatelském účtu.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, strany sjednávají, že se vztah řídí českým právem. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám s výjimkou případů stanovených právními předpisy.
12.4. Přílohu těchto obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
13. KONTAKTNÍ ÚDAJE PRODÁVAJÍCÍHO
Beam Labs Europe s.r.o.
Pobřežní 249/46
186 00 Praha 8 – Karlín
Česká republika
IČO: 19929714
DIČ: CZ19929714
Spisová značka: C 394017/MSPH
Městský soud v Praze
E-mail: info@beamshop.cz
Web: www.beamshop.cz
PŘÍLOHA – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od kupní smlouvy.
Adresát:
Beam Labs Europe s.r.o.
Pobřežní 249/46
186 00 Praha 8 – Karlín
Česká republika
E-mail: info@beamshop.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:
................................................................................................
Číslo objednávky: ................................................................
Datum objednání: .................................................................
Datum převzetí zboží: ............................................................
Jméno a příjmení kupujícího: ....................................................
Adresa kupujícího: ................................................................
................................................................................................
Číslo účtu pro vrácení platby:
................................................................................................
Datum: .................................................................................
Podpis kupujícího:
................................................................................................
Platnost obchodních podmínek od: 11. srpna 2026