Po přidání vybraného zboží do košíku, zvolte preferovaného dopravce a způsob platby.

Zboží vám můžeme zaslat z našeho skladu buď prostřednictvím České pošty nebo PPL.

V případě, že si objednáváte velké množství zboží a zvolíte jako preferovaného dopravce Českou poštu, budeme nuceni poslat zásilku přes PPL.

Je to z důvodu, že ČP nezasílá zásilky, které jsou umístěny na paletě a maximálně do váhy 50 kg. 

Pokud vlastníte slevový kupón na náš sortiment, vyplňte jej v následujícím kroku - v sekci, kde zadáváte své fakturační a dodací údaje. 

Následně vám zašleme emailem zprávu, že jsme objednávku přijali.

V případě, že máme na skladě dostatečné množství objednaného zboží a vy jste objednávku dokončili do 10:00 hodin, s radostí vám garantujeme, že vám zboží přijde již následující pracovní den.

Samozřejmě, může se u dopravce stát cokoliv, pokud by došlo ke zpoždění, bude vás dopravce informovat. Pokud objednáte zboží až odpoledne, budeme ji expedovat až následující pracovní den a zásilka vám tedy přijde do 3 pracovních dnů.

Věříme, že zboží dorazí v pořádku a nepoškozené a budete si ho moci plnohodnotně užít a mít z něho radost.

Pokud by s dodaným zbožím bylo cokoliv v nepořádku, vstupte do sekce "Reklamace vadného zboží" nebo "Vrácení zboží".

Zde naleznete krátký kontaktní formulář, jehož vyplněním nás informujete, že je něco v nepořádku.

V co možná nejkratším čase vás budeme informovat, jakým způsobem bude nejjednodušší danou situaci vyřešit k vaší plné spokojenosti.

Všechny ostatní potřebné informace naleznete v "Reklamačním řádu".